Politica de Pagamento

POLÍTICA DE PAGAMENTO

Última atualização: 07 de outubro de 2026

Disponibilizamos as formas de pagamento informadas no momento da finalização da compra, com as seguintes observações:

• Você poderá pagar o seu pedido utilizando cartão de crédito ou PIX.

• Para pagamentos com o cartão de crédito, são aceitas as bandeiras Visa, Mastercard, American Express, Elo, Hipercard, Diners, Discover e Aura.

• Você pode escolher pagar em até 10x sem juros, ou em 12x sem juros caso a parcela seja maior que o valor de R$100,00.

• Pagando sua compra integralmente com o método PIX Á VISTA você ganha automaticamente 5% de desconto.

APROVAÇÃO E PAGAMENTO

• A aprovação do pedido está condicionada à confirmação do pagamento pela instituição financeira responsável.

• O cartão de crédito possui um limite de compras estabelecido pela administradora. Este valor contabilizado no cartão de crédito é o total e não a parcela da compra. Sendo assim, alguns pedidos poderão ser recusados por ultrapassarem esse limite, não cabendo à Sense/Swift a responsabilidade pela não aprovação.

• A confirmação do pedido só é realizada após a aprovação do pagamento.

• Em caso de não aprovação o pedido será automaticamente cancelado.

• Os pagamentos via PIX devem ser realizados dentro do prazo informado no momento da compra.

DIVERGÊNCIA E SEGURANÇA

• Para garantir a segurança de nossos clientes, poderemos realizar validações adicionais em determinadas transações.

• Todos os pagamentos são feitos em ambiente 100% seguro.

• Caso sejam identificadas inconsistências cadastrais, suspeitas de fraude ou divergências nas informações fornecidas, poderemos solicitar documentos complementares ou cancelar o pedido.

• Todos os dados são criptografados por SSL e enviados diretamente para a Instituição Financeira, não ficando guardado em nossos bancos de dados.

REEMBOLSO

• Em caso de cancelamento aprovado, devolução ou indisponibilidade do produto, o reembolso será realizado utilizando o mesmo meio de pagamento da compra, respeitando os prazos e procedimentos das instituições financeiras envolvidas.

NOTA FISCAL

• A nota fiscal será emitida após a confirmação do pagamento e faturamento, disponibilizada conforme os procedimentos adotados pela empresa.

CONFIRMAÇÃO DO PEDIDO

• Após a conclusão da compra, o cliente receberá um e-mail com a confirmação do pedido. O recebimento desse e-mail não garante a aprovação do pagamento, que passará por análise e validação.

PREÇOS E ALTERAÇÕES DE CONDIÇÕES COMERCIAIS

• Os preços, promoções, condições de pagamento, descontos e disponibilidade dos produtos estão sujeitos a alterações a qualquer momento, sem aviso prévio.

• O preço válido é o preço atual do site, não sendo considerado prints ou valores anteriores a data atual.

• Em caso de erro evidente de precificação decorrente de falha sistêmica, tecnológica ou operacional, a empresa reserva-se o direito de cancelar o pedido, realizando o reembolso integral de quaisquer valores eventualmente pagos pelo cliente.

• As ofertas e promoções são válidas por prazo determinado ou enquanto durarem os estoques, prevalecendo sempre as condições apresentadas no site no momento da compra.

CONTATO

Em caso de dúvidas sobre pagamentos, aprovações, estornos ou reembolsos, os clientes poderão entrar em contato por meio dos canais oficiais de atendimento disponibilizados no site ou através do e-mail [email protected]